Termeni și Condiții
Ultima actualizare: 20.02.2026
1. Introducere
Folosirea acestui site implică acceptarea termenilor și condițiilor de mai jos. Recomandăm citirea cu atenție a acestora. Drapele.ro își asumă dreptul de a modifica aceste prevederi fără o altă notificare.
2. Produse și Comenzi
Produsele comercializate sunt drapele, fanioane și accesorii conexe. Imaginile produselor sunt cu titlu de prezentare și pot exista mici diferențe de nuanță în funcție de setările monitorului dvs. Toate comenzile sunt supuse confirmării prealabile din partea noastră.
3. Prețuri și Plată
Prețurile afișate pe site sunt exprimate în LEI (RON) și reprezintă prețul final al produsului. Plata se poate face ramburs la curier în momentul livrării coletului sau prin alte metode specificate pe factură în cazul comenzilor B2B.
4. Livrare
Livrarea se face exclusiv prin intermediul firmelor de curierat rapid, pe tot teritoriul României. Termenul estimat de livrare vă va fi comunicat la confirmarea comenzii, în funcție de disponibilitatea stocului.
5. Politica de Retur
Conform OUG 34/2014, consumatorul persoană fizică are dreptul să notifice în scris comerciantul că renunță la cumpărare, fără penalități și fără invocarea unui motiv, în termen de 14 zile calendaristice de la primirea produsului. Costurile de transport pentru retur sunt suportate de către client.
* Excepții de la dreptul de retur:
Nu se pot returna produsele confecționate după specificațiile prezentate de consumator, la cerere (dimensiuni atipice) sau personalizate în mod clar (printate cu sigla / logo-ul companiei).
6. Contact și Suport
Pentru orice informații suplimentare, neclarități sau suport legat de comenzi, ne puteți contacta la numărul de telefon 0745 157 506 sau prin formularul de pe pagina de Contact.